Nuestros Productos
¿Cómo sé si los perfumes son originales?
Todos nuestros perfumes son auténticos y provienen de proveedores oficiales. Trabajamos directamente con distribuidores de perfumes árabes de renombre para garantizar su calidad y origen.
¿Qué hace especiales a los perfumes árabes que venden?
Los perfumes árabes destacan por su relacion de precio-calidad, su intensidad, duración prolongada y sus mezclas únicas de ingredientes como almizcle, ámbar, oud y especias. Cada fragancia cuenta una historia y está diseñada para dejar una impresión duradera.
¿Ofrecen ofertas o tarjetas de descuentos?
Constantemente ofrecemos ofertas exclusivas para que nuestros clientes se animen a descubrir la calidad única de nuestros perfumes. Además siempre buscamos premiar a nuestros clientes con tarjetas de descuento exclusivas para que puedan seguir disfrutando de la calidad de nuestros perfumes.
Metodos de Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago y tarjetas de crédito (Mastercard, Visa)
¿Es seguro pagar en su tienda?
Sí, todas las transacciones se realizan a través de plataformas confiables y seguras, como Mercado Pago, que protegen tu información personal y financiera.
¿Qué hago si no recibo la confirmación de mi pago?
Si no recibes una confirmación en un plazo de 24 horas, contáctanos con el comprobante de pago para verificar el estado de tu transacción. Siempre hay una solucion!
Envios
¿Qué métodos de envío utilizan?
Disponemos de nuestro sistema de envíos, conformado por empleados capaces de garantizar velocidad, eficiencia, seguridad y puntualidad en cada entrega.
¿Hacen envíos a todo el país?
No, por el momento realizamos envíos exclusivamente dentro de Buenos Aires, nos aseguramos de que tu pedido realizado llegue a tu puerta.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación. El proceso de preparación puede demorar entre unas horas y hasta 2 días, mientras que el envío tiene un plazo máximo de 1 día.
Rembolsos y Devoluciones
¿Cuál es su política de devoluciones?
Contamos con una política de devoluciones de 30 días, lo que te permite solicitar la devolución de tu producto dentro de ese plazo desde su recepción, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue recibido. Para iniciar el proceso, por favor, ponte en contacto con nosotros.
¿Cómo puedo solicitar una devolución?
Para solicitar una devolución, por favor, contáctanos a nuestro correo electrónico o WhatsApp dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para realizarla.
¿Quién cubre los gastos de envío en una devolución?
En caso de que la devolución se deba a un error nuestro o un defecto de fabricación, cubriremos los gastos de envío. Si es por una razón personal, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.